El blog semántico » ¿Es la culpa de la pistola? | Compañías guiadas por las ventas
4 Comments- Add comment | Back to En español Written on 28-May-2009 by cristian.saracco
Que a fin de mes es importante pagar sueldos, gastos… no hay duda… Que si no se vende esto no ocurre, también. Ahora bien, pensar que eso hace que las ventas tomen las riendas de la compañía es algo diferente.
Permítanme que lo ponga de esta forma:
Ventas ejecuta un plan diseñado por marketing (el único responsable directo de la primera línea del cuadro de resultados del negocio) que a su vez responde a una estrategia de negocio que da intencionalidad a un propósito específico y permanente (permanente no es un término absoluto) por el cual fue creada dicha empresa… y no al revés!
Sin embargo, parece que en algunos casos, más de los deseados, las cosas no son tan así, más aún, son exactamente lo contrario y eso me parece que es como si un asesino le echase la culpa de su acción a la pistola… “Fue la pistola la que lo mató, ni yo que jalé el gatillo, ni el que pensó el asesinato”
Hay libros escritos sobre “sales, finance, marketing,… driven companies”… y hay muchos ejecutivos que siguen a pies puntilla sus recomendaciones… y así les va!
El branding tampoco escapa a esto, hay miles de páginas escritas con una chorrada tras otra (tal vez ésta es una más que añadir a la lista… tú decides).
Bien entendido, la experiencia de marca es un tema estratégico de marketing que sintetiza el propósito de la empresa, transmite la intencionalidad del negocio y hace que se viva una experiencia que agregue valor y, claro está, generé ingresos.
¿Es tan difícil de entender? ¿Me estoy perdiendo algo? ¿O será que estoy completamente perdido?
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written on 08-Nov-2009
Larissa Silva says:
No sólo en el mundo de los negócios, de las organizaciones y del branding si no en nuestro cotidiano es fácil poner la culpa en la pistola. El imagen que los demás tienen de nosotros lo hacen, tambien, por la manera con que los tratamos, les somos gentiles o no etc, al final somos nosostros los grandes responsables por la experiencia que el otro tiene de nosotros. Con las marcas lo mismo ocurre, así que no es tan difícil comprenderlo.
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written on 11-Nov-2009
cristian.saracco says:
Oi Larissa!... Obrigado!
Es cierto que es más fácil hechar la culpa a otro y especialmente a la herramienta sobre todo lo que nos pasa... El asunto es cuando esto se hace por definición... En algunas empresas, eso ocurre con total normalidad... Se asume que ventas dirige las acciones de marketing, y no viceversa....
Y es así, nosotros creamos las experiencias.... La empresa, en todo caso, debería dar intencionalidad a la experienca que invita a ser vivida... ¿No?__78__(@16x16C).jpg)
written on 16-Nov-2009
Mery_mers says:
Pienso que es más fácil echarle la culpa a otros que asumir que no sabemos a donde vamos ni porque lo hacemos, al fin y al cabo algunos empresarios luchan porque sus empleados sean como uno más dentro de la familia que se llama empresa, pero creo que también existirán algunos que solo piensen en beneficios y lo que conllevan éstos, pero si las cosas no salen bien, la culpa siempre es del de atrás! Creo que una empresa tiene que tener mucho más valor personal y no tanto económico. La pistola es la opción más fácil para no reconocer los errores de uno mismo.
written on 17-Nov-2009
cristian.saracco says:
Así es... el problema es cuando la pistola es la que se hace responsable y toma el control... En términos de empresa, cuando ventas asume que está por encima de marketing
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