Esta mañana y durante dos horas, Anahí, Fernando, Irene, María, Milton, Roberta y yo disfrutamos de un buen café (o té) y también de un buen debate.

Fundamentalmente, estuvimos hablando de dos temas:

• El marketing y el branding después de la crisis
• Eco-Brands 

Y los resultados fueron...

El marketing y el branding después de la crisis

• Marketing y branding seguirán utilizando el mismo tipo de herramientas (y nuevas) que usan tradicionalmente. Sin embargo, ambas áreas estarán bajo el radar de las empresas ... Habrá una necesidad de mostrar una lógica detrás de cada acción (y un posible resultado). Por lo tanto, no habrá escape al control y éste claramente deberá mostrar mayores ingresos y más valor (se deberán olvidar las tradicionales métricas de marketing y pensar más en las del negocio)
• Marca se centrará más en la construcción de una experiencia pertinente y bajo el control. Toda la experiencia que se deberá organizar de tal manera que la gente prefiera nuestros productos / servicios no sólo porque el producto en sí mismo y la promesa que hacemos, sino también, porque los otros factores incluidos en dicha experiencia son reconocidos y bienvenidos por las personas
• La gente volverá a una forma más racional de compra de productos y servicios. Durante la crisis compraremos algo porque lo necesitamos, después de la crisis, y poco a poco, vamos a añadir algunos productos a la lista, pero sin volver a los consumismo de los años 90. Será como volver a "piloto automático", pero a un nivel diferente

Eco-Brands

• Hoy en día la palabra "ecológico" es como "diet y/o light" hace un tiempo ...
• Todo se convertirá en "eco", incluso algunos productos que no son (y no serán) "ecológicos". Habría una especie de discriminación individual y/o social entre lo que es realmente ecológico y lo que no... Es una cuestión de tiempo, más que una necesidad de normas
• Las marcas realmente ecológicas deben mostrar más los beneficios que las funcionalidades. La gente tiene que reconocer el valor del producto e incluso aceptar que, en algunos casos, van a pagar más (en relación con un producto no ecológico)

A todo esto... y hablando de las eco-marcas, puedes visitar (y tal vez unirte ...) al Recyecology Channel ... Allí. encontrarás buenos ejemplos de lo que está sucediendo en términos de ecología, el reciclaje y sostenibilidad.

Además, al final, hemos disfrutado de una breve y franca conversación acerca de las vacaciones, del verano .... Un grato momento que espero se repita en otras ciudades donde el Coffee 234 se llevará a cabo!

Tus ideas y comentarios acerca de estos resultados son (como siempre) bienvenidos!