Algunos de ustedes, en realidad muy pocos, recordarán los inicios de Brand 3.0 ... El nombre original de esta red social era "Jekyll & Hide on Branding" ... Disponía de 3 páginas y la tercera era la que hablaba sobre tendencias, y el que "escribía" era el Dr. Utterson, abogado y fiel amigo de Jekyll.

mr-hides

El tema es que éste será el primero de una serie de "posts" que hablarán sobre tendencias y marcas... su relación, implicaciones y desafíos... Espero que lo disfruten!

Tendencia #1: Status y reconocimiento

Cuando interactúas con otras personas descubrirás (no es muy difícil) que casi todo torna alrededor de la necesidad de reconocimiento.

De cierta manera y como un concepto relativo, el status es como una guía para las marcas; sin embargo, durante los próximos meses/años (tal vez también por razón de la crisis) aquellas marcas que son símbolos de status tradicionales dejarán de ser ese "deseo aspiracional" que se observaba hasta no hace mucho.

Como se puede leer en el TrendWatching 2010, "el status se alcanzará a través de otras vías diferentes a las que guiaban un estilo de vida basado en la acumulación de marcas y artículos lujosos"....

En algunas sociedades, la "salud financiera" empieza a ser algo de menor importancia y peso... En esos casos, el lujo (como se lo conoce) perdería su relevancia.

Es por esto que el status podría ser entendido como:

Status Verde: Para estas personas, conducir un Prius será más importante que poseer un Rolls
Status por información: Para personas que tiene una audiencia cautiva y cautivada, deseosa de escuchar lo que saben y lo que tienen para contar
Status experiencial: Será más importante la historia detrás del producto que algunos aspectos funcionales/físicos que hacen las veces de símbolo de status
Status por conocimiento: Cuanta más gente gane maestría en el uso de herramientas, el "conocimiento" profundo y real jugará más como símbolo de status
Status Online: Hmmmm... Sabes a lo que me refiero [sin embargo, trata de evitar las recetas pre-cocinadas para construir tu marca personal]
Y... El statuts traditional continuará siendo importante para la emergente clase media de países como los del BRIC [Brasil, Russia, India, China]

Desafío #1: Las marcas comprenden este cambio

wheel 1

Lo que diré no es re-inventar la rueda... Si por un momento aceptamos esta tendencia como verdadera [recuerden que sólo soy el mensajero... como tendencia es observable], las marcas están viviendo un momento de inflexión y las empresas necesitarán hacer algo al respecto:

Más que nunca, las marcas se deben comportar como una experiencia holística considerando la marca en sí misma, su comunicación, y también el producto, su utilidad, valor, disponibilidad, servicios asociados... y, a todo esto, adicionalmente su capacidad para interactuar, ser asincrónicas y en cierta forma ofrecer experiencias hechas a medida
Para aquellos que están ganando en status online, por conocimiento e información... sepan que se convertirán en prescriptores... Las marcas deberán lograr que estas personas se enamoren de ellas
Las marcas de lujo... Mmmmmm... Me parece que se les acaba la edad de oro. La gente comienza a valorar otras cosas, fuera de la esfera del poseer para ganar reconocimiento

La verdad es que, se ve como que el tema central va más allá de la marca y su experiencia y pasa por la necesidad de cambio de algunas prácticas y creencias enquistadas en las empresas. ¿Qué piensas?

Comments

written on 29-Jan-2010
MalenaRoBe [http://unsitioenlasnubes.blogspot.com] says:
Aunque verlas colas interminables en la tienda de Tous de mi ciudad (Salamanca) durante todas las Navidades le quita un poco a una la esperanza de que esto que vaticinan sea real, me parece que sin duda es el camino. Los consumidores empiezan a valorar otras cosas, y por la crisis del sistema, se desconfia del que lo único que tiene es dinero....

Esperemos ver y contribuir al crecimiento de estea tendencia.

por cierto, yo no conocía a Jekyll & Hide on Branding, pero.... permaneceré atenta!!
written on 29-Jan-2010
Diego Fernando [http://www.elcartelcali.com] says:
En ciertas esferas sociales de mi país (Colombia) el status verde.. es toda una moda, sin embargo, sacar del imaginario colectivo, sobre todo de los dueños de las marcas, que gritar "soy el mas lujoso" no necesariamente llama la atencion de las personas.. ni establecera un vinculo afectivo con ellas. En epoca de crisis la escala de valores se transforma esperemos a ver en que queda.
written on 29-Jan-2010
julio.ferro says:
Las falsificaciones de marcas de lujo, tan comunes a nuestros paises y a los BRIC donde se ubicarian entonces? Digo, si usa y exhibe tal marca y se reconoce aunque sea de un poder adquisitivo lógicamente no natural de tal marca y se nota, seria lujo tradicional?
Me gusto y extienderia tu concepto so pena de ser cacheteado por algun semiologo, sociologo y todo otro ólogo: no existe la identidad sin reconocimiento. Incluso sin tener contacto con la experiencia o su desempeño.
written on 30-Jan-2010
Lupa says:
Qué buena esta nueva-vieja sección de Brand 3.0!!! Yo, como Malena, tampoco la conocía (me acuerdo que llegué cuando hablaban de la mafia de la mermelada o algo así, si mi memoria no falla... jeje!).
Estoy de acuerdo con el posteo, hoy por hoy la gente le está dando más bolilla a otras cosas, y sino veamos el auge de la RSE en casi (sino todos) los campos del management: ayer por ejemplo leía que cada vez más empresas la están implementando en sus áreas de Comunicaciones (el caso de la Serenísima es uno de los tantos: http://ar.hsmglobal.com/notas/56095-la-sereni ... table), yo creo porque justamente quieren comunicar otro tipo de experiencia, más humana -por así llamarla- a todo tipo de stakeholders -externos e internos- con los que interactúan a diario.
written on 01-Feb-2010
cristian.saracco [http://www.barnd30.net] says:
Hola Elena, Diego, Julio & Lucía!

Ante todo... Jekyll & Hyde on Branding tuvo una vida corta (4 meses) y privada... Eramos pocos los que participamos enaquel momento... Brand 3.0 fue transformar en "público" esa red social... Julio tal vez la recuerde

Es cierto, que poseer aún da status... Tampoco seamos tan naïf... Sin embargo, como en todos los casos, con esto de la crisis, hay tendencia y contra-tendencia...
- Gente que empieza a darle más importancia a otras cosas
- Gente que por temor se aferra a lo que ya conoce y que quiere demostrar que aún sigue a flote

Algunas cosas son tendencia y otras no... Lo "eco" es tendencia... al menos, ya está suficientemente afianzada como para sacarla de la categoría "moda" (sin embargo, en la superficialidad de algunas personas y empresas... se ve como algo muy "chic")

Julius... Si te vas a China es impresionante ver como la clase media China vende falsificación y compra marca real... Incluso con ciertos ajustes a sus costumbres... Por ejemplo: El precio de las camisetas de Ralph Lauren cambia con el tamaño del caballo... A más grande, más cara (da status... vio!)... En algunos casos, el símbolo ocupa todo el frente de la prenda

Lupa... Con las RSE hay que ir con cuidado... En principio se atienden a cuestiones de ranking... cumplo con esto o no... Hay que ver más profundo para saber si eso se hace con convencimiento... Igualmente es válido... Ya que se esté hablando de ciertos temas bienvale la pena! (gracias por el link de HSM)

Saluti y en esta semana el próximo capítulo... Dr. Utterson y la Generación G
written on 09-Feb-2010
lucas_pelissero says:
Muy interesante análisis.
En el caso de Italia, el tema va un poco contracorriente. El usuario medio es muy marquero usando, preferiblemente, productos en los cuales la marca se ve mucho, sobretodo en vestimenta. Basta como ejemplo un producto italiano relativamente nuevo: la línea de vestimenta Fiat. Lo que si he notado en los últimos tiempos que, en el caso de las marcas falsas de vestimenta (muy comunes también en Italia), se hace más hincapié en el color predominante de las marcas copiadas, dejando en segundo lugar la visibilidad del logo.
Por otro lado, y siempre dentro del mercado italiano, el Green Status, es aún algo que tardará bastante en sedimentarse. Aunque si pasaron ya más de dos años desde que las regiones del centro y norte del país, el sur no ha iniciado aún, se empezaron a hacer la recolección diferenciada de residuos, la problemática ecológica resta algo más bien snob.
written on 09-Feb-2010
cristian.saracco says:
Gracias por tu comentario Lucas!...

Esto del Dr. Utterson es algo raro Lo que se trata es de contar lo que está ocurriendo en el mundo (aún cuando es incipiente) y que se reconoce como tendencia para los próximos años... En todo caso, son eventos que muestran:
- Su presencia en mayor o menor grado independientemente de las geografías
- Que están más enfocadas en las personas que en las modas
- Que se estima que se mantendrán y crecerán en los próximos años

En cualuier caso ,a moda seguirá, laos amantes de las marcas "a lo tonto" seguirán y los snobs continuarán multiplicándose como setas - Si no, lee el Capítulo 1 - Status & branding
written on 28-Feb-2010
maria.moran says:
Al leer el post, me han venido a la cabeza varios de los comentarios ya hechos...

Me parece lógico que, conforme va pasando el tiempo, las tendencias vayan cambiando, apareciendo unas nuevas o volviendo a las ya pasadas.
Llegar a tener productos de marcas lujosas era una aspiración probable de conseguir. Ahora... esa aspiración ha caído un poco en el olvido...
Podría ser que la menor importancia que ahora se le dan a las marcas de lujo sea consecuencia de la situación actual. Por un lado, la crisis financiera ha hecho, entre otras cosas, florecer las falsificaciones sabiendo, todo el mundo, que las diferencias entre "lo bueno" y "la copia"... son ínfimas. Y, por otro lado, las catástrofes naturales de los últimos meses hacen que la gente centre su atención en otros asuntos menos superficiales.

Por supuesto, siempre quedarán los que, aunque la tierra se hunda, son más felices cuanto más grande sea el cocodrilo de su jersey.
written on 28-Feb-2010
cristian.saracco says:

El cocodrilo, el caballo o lo que lleven flotando en la cabeza (lo dejo a libre interpretación )...

En cualquier caso, ante todo, María, gracias por tu comentario... CReo que a lo que dices y para que no aprezca 'se viene el 2012', la agregaría que después de toda 'panzada' de lo que sea, nos ponemos a dieta... Y creo que con el consumo de bienes pasa lo mismo... después de la panzada viene cierta racionalidad...

Por otra parte, finalmente, hy cambios de objetos, sin embargo, el interés por el status referencial se mantiene...

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El blog semántico » El tendencioso Dr. Utterson está de vuelta | Capítulo 1

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Desafío #1: Las marcas comprenden este cambio

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