El blog semántico » El tendencioso Dr. Utterson | Fantasía y marcas | Capítulo 3
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Back to En español Written on 09-Feb-2010 by cristian.saraccoHay varios sitios en los que se está hablando de 'fantasía' como tendencia. Posiblemente, las mejores síntesis son las realizadas por TrendWatching y The Cool Hunter.
La fantasía se basa en dos movimientos que están ocurriendo en simultáneo:
El resultado observado es que cuando las personas, empresas, instituciones... se encuentran en el medio de una discusión, suelen responder de forma tradicional, lo que podría ser considerado como irreal... una 'fantasía'... Se que estoy sólo mostrando uno de los efectos!
El hecho real de esta situación irreal es que como personas, dando nuestras opiniones, nos sentimos bien e incluso disfrutamos de este nuevo poder que hemos obtenido. No tenemos ni filtros, ni obstáculos puestos por las viejas instituciones y corporaciones.
Las marcas necesitan evolucionar y las experiencias que conllevan deben ser parte de la experiencia de las personas. Hacerlo es simple (lo que no significa fácil). Estamos hablando de:
Las extensiones de marca no serán lo que supimos ver en el pasado. Serán lo que la gente quiere que sean... como marcas que les dan algo para mejorar sus experiencias del día-a-día.
Por otra parte, y esto puede sonar algo ideológico, lo que sea falso, se tendrá que hacer bien... Hablando en serio, lo que intento decir es que las historias, los productos y sus promesas deberán ser buenos...
Ejemplos para aclarar este último punto (puedes verlos mejor haciendo click en las imágenes):
written on 10-Feb-2010
gato803 [http://www.elcartelcali.com] says:
status + generosidad + fantasía > me suena a algo de lo que se hablaba hace un rato sobre "estar en contra de estar en contra" y para explicar esto mejor voy a un ejemplo local, uno de nuestros amigos tiene como premisa "Si los medios son del Estado, las paredes son Nuestras" y en su blog (http://elblogcanalla.tumblr.com/) muestra las paredes como soporte de expresión libre... Algunas marcas nacionales iniciaron campañas utilizando esta misma técnica haciéndola una cuestión de moda, lo que puede resultar comercialmente muy bueno.. pero socialmente devastador.
written on 10-Feb-2010
cristian.saracco says:
Hola!
Gracias por pasar!... No se i te entendí bien ![]()
En cualquier caso... "No mates al mensajero"... Quiero decir, en cuanto a tendencias, sólo muestro hechos (no los califico)... Y luego, lo relaciono con la adecuación de las experiencias que queremos vivir... Si una tendencia me afecta (o su contra-tendencia) buscaré que las experiencias que viva tengan cierta convergencia hacia esos cambios...
Lo otro importante es que las tendencias (y las contra) están ahí... Ni ahy que estar de acuerdo, ni hay que seguir cada una de las que aparece a lo tonto... ¿No?
written on 10-Feb-2010
gato803 says:
"no maten al mensajero" es una de mis favoritas..entre otras por que me ha tocado de mensajero muchas veces.
lo que intento decir es que muchas marcas se han aprovechado del imaginario de lo sincero para llegar al corazón de su público. la pregunta cuestión va hacia la ética de las marcas.
written on 10-Feb-2010
cristian.saracco says:
¿Es la ética de las marcas o de las personas que están detrás? Creo que de las personas... De ahí el post sobre la honestidad y la necesidad imperiosa de cambiar algunos viejos hábitos que hoy se reconocen rápido y muestran la verdadera cara de las cosas ... ![]()
written on 10-Feb-2010
gato803 says:
Definitivamente es de las personas que están detrás. y de ahí un problema muy intimo que me ha surgido en el ejercicio de mi profesión, la honestidad es solo una idea bien expuesta (cierta o falsa). igual mi falta de experiencia puede jugarme una mala pasada. Gracias por crear y responder este espacio.
written on 10-Feb-2010
cristian.saracco says:
Algo que he aprendido... La honestidad en la profesión empieza por aprender a decir que no ![]()
Y gracias a ti por el diálogo!
written on 12-Feb-2010
lucas_pelissero says:
Me pregunto si más que alejarnos de los medios masivos, no estemos cambiando la tipología de medio, o canales. Me explico mejor: tendemos a ver poca televisión (en mi caso casi nada) pero nos inscribimos en Facebook y hacemos pública nuestra privacidad. Fenómeno que, creo, tiene también relación con la proliferación de los reality shows. Y en este caso no sé si es posible hacer una división entre países desarrollados, con economías emergentes o no. El fenómeno es general, nos basta tener una computadora conectada a Internet.
De todos modos, estoy de acuerdo con el hecho de que, en línea de máxima, las marcas están cambiando el modo de dirigirse al cliente. Se trata, por ahora de pequeños cambios, como una gradual desaparición de los imperativos, entre otros, algo que hace a la marca más amigable, con tendencia a invitar a la compra más que exigirla.
Por otro lado, el hecho de ser más exigentes con las marcas, demuestra una madurés mayor en nuestra posición de consumidores, término que, quizás, deberá encontrar un sustituto, por que, como dice el Dr., no tenemos un actitud pasiva, cuando llega el momento de elegir un producto. Esta madurés creo que tiene su origen en el tener acceso a un gran volumen de información de los más variados orígenes. En este punto podría unirme con el concepto de Status por conocimiento, del Capítulo 1. Donde no solo importa la cantidad de información a disposición, sino la capacidad de elaborarla y utilizarla a los fines de construir una relación con el entorno mucho más enriquecedora.
written on 12-Feb-2010
cristian.saracco says:
Y sí... las cosas están cambiando porque nosotros estamos cambiando... Se acabó la época que había buzones de oferta y salíamos corriendo a comprarlos
...Por suerte!
Por su parte, las marcas vuelven a sus raíces... Están para invitar, ayudar, proponer... no para vender.
Y muy bueno lo que dices respecto a nuestra madurez como consumidores... Es muy cierto!
Finalmente... verás que todos los capítulos del Dr. Utterson están relacionados.... Y aún faltan varios ![]()
Lucas, gracias por pasarte!
written on 28-Feb-2010
maria.moran says:
El porqué de la fantasía se puede deber a que estamos cansados de que nos ofrezcan siempre lo mismo. Innovación en el producto o en el envoltorio, eso es lo que demandamos. El que cada día tengamos más acceso a la información, a la que nosotros queremos y buscamos, también impulsa a las marcas a "romperse los sesos" para ofrecer algo diferente y más atractivo.
El mundo cambia, las personas cambiamos, nos interesan cosas diferentes, buscamos esas cosas y no queremos que nos mientan. Han de darnos algo que nos atraiga, que lo encontremos como por casualidad, que nos sorprenda y que sea verdadero.
written on 28-Feb-2010
cristian.saracco says:
Hola María!
Como estamos hoy!... Paso la ciclogénesis, aunque por las dudas te quedaste encerrada con tu ordenador ![]()
Sí... nos interesan cosas diferentes y tal vez, el mayo desafío sea que cada uno de nosotros quiere algo especial y único... Y responder a eso, no es tarea fácil (aunque no imposible
)
written on 06-May-2010
lola23 says:
Uy! Como me gusta esto. Considero que siempre nos cansaremos de todo sea lo que sea, ya que vivimos en una sociedad que se está innovando al segundo y si hoy tenemos un anillo que te dice las calorías que consumes al día, por poner un ejemplo, mañana ya lo desecharemos porque nos hemos cansado de él y han sacado uno nuevo que canta jajaja. La sociedad es así y pienso que todo lo que se nos pueda pasar por la cabeza es posible, todo y mucho más.
Con respecto a lo que comenta María, si es cierto que nosotros como consumidores reclamamos innovación en los dos aspectos...somos "animales" de sentir y percibir sensaciones ya sea por la vista, el olfato o el gusto, por eso nos gusta que una "presa", refiriéndome al producto, nos encandile y nos llame la atención.
Creo que las empresas lo tienen muy complicado con este "cazador" llamado consumidor. Siempre pediremos más y más.
Un poco tarde mi comentario pero bueno.....
un saludito Cristián ![]()