Momento Meme | Time for a Meme

La idea es compartir dos cosas... | The idea is to share two things...

• ¿Nos cuenta Estrella Damm una historia que vale la pena? | Does Estrella Damm tell us a great and unique story?
• ¿Qué marca te está contando una gran historia? | What brand is telling you a great and unique story?

Está idea surgió de un intercambio de opiniones que tuvimos en Facebook con dos buenos amigos de The Bolt Group, Ed Holme y Jamey Boiter (ambos viven en Charlotte, NC, EEUU) | This idea came from a conversation we had on Facebook with two good friends, Ed Holme and Jamey Boiter from The Bolt Group (Charlotte, NC, US)

Durante el partido España-Holanda, Ed escribió... | During the Spain-Netherlands worldcup match, Ed wrote...

Debe haber sido la Estrella que estaba bebiendo en el tiempo extra ..... :)) Partido duro - buen resultado ..... Espero lo estés celebrando ..... Disfruta! | It must have been the Estrella I was drinking in extra time ..... :)) Tough game - good result ..... I hope you are celebrating ..... Enjoy!!

Y luego siguimos hablando de la historia que cuenta la marca en su publicidad...

• Ed: Tal vez aquí (en EE.UU.) la ubicación y las emociones retratadas en el anuncio son románticamente más deseadas -por hombres y mujeres- y tienen un mayor impacto. Se lo mostré a mi esposa Katie, y ella dijo: "Echo de menos lo natural, la forma honesta y divertida de la vida" .... no se produce aquí muy a menudo .... pero es muy fascinante ... Por lo tanto - logro asociarme con la marca Estrella ...
• Ed: Maybe over here (in the USA) the location and emotions portrayed in the ad are more romantically desired - by men and women - that it has greater impact. I showed it to my wife Katie, and she said "I miss that natural, honest, fun way of living" .... it does not occur here very often .... but it is very entrancing ... Hence - remember the association to Estrella ...
• Jamey: Vi otro de sus anuncios el año pasado. Lo mismo. wow!. Hermoso. Es una película sobre una marca, no un comercial. Esto podría ser un buen momento para intentar algo como eso aquí. La gente está cansada de ser una presa comercial. Tratando de venderles algo más, sabiendo que la empresa sólo está interesada en el intercambio financiero - no un intercambio emocional. Nuestro sistema de valores ha cambiado debido a donde hemos estado los últimos 3 años ... no podrá volver a ser el mismo. Triste para los responsables de marketing y las empresas de venta que sólo quieren vender cosas, pero podría haber un nuevo despertar de las marcas que realmente desean congraciarse con un grupo muy selecto de consumidores que se ajusten a sus valores. Dejemos la venta de chatarra, y comencemos a vender lo "natural, honesto y divertido de la vida". Esto merece ser escrito en un blog .... ja!
• Jamey: Saw that one last year or so. same thing. Wow. Beautiful. its a film about a brand, not a commercial. This could be a great time to try something like that here. People are tired of being marketed to. Trying to sell one more thing, knowing that the company is only interested in the financial exchange - not an emotional exchange. Our value system has changed because of where we've been the last 3 years... may never be the same. Sad for CMO's and marketeers that only want to sell stuff, but could be a new awakening for brands that really want to endear themselves to a very select group of consumers that fit their pillars. Let's stop selling junk, and start selling a "natural, honest, fun way of living". Need to go blog that, now.... ha!

La historia sigue... Particularmente, Estrella me cuenta una buena historia. No se si como en EEUU, ésta termina haciéndome recordar la marca... Me acuerdo de los lugares, tarareo la música, se que hablan de cerveza... Y con esfuerzo logro reconocer espontáneamente a la marca (aunque luego de este post, seguramente no hay vuelta atrás... me acordaré por mucho tiempo) | The story follows ... Particularly, Estrella tells me a good story. It's not the same that the one decodified by Ed & Jamey in the US ... I remember the places, I can hum the song, I know it talks about a beer ... And with effort I can spontaneously remeber the brand (though after this post, surely there is no turning back ... I will remember it for a long time)

¿Te unes al meme? ¿Participas? Espero que sí... Luego publicaremos los resultados! | ¿Join the Meme? ¿Would you like to participate?... I hope so... Then, we will share all the results!

Me tomo la libertad de invitar a más de tres... Vosotros no invitéis a tantos, que puede generar enemistades! | I would like to invite some people... actually, more than three... Please, do not invitate so many... It could generate hostilities!

• Ed Holme & Jamey Boiter
• Russell Völckmann (@volckmann)
• Julio Ferro (@julioferro)
• Andy Stalman (@AndyStalman)
• Itai Talmi
• Bruno Cirnigliaro (@avanticomunica)
• Eva Snijders & Carlos Monte (@evasnijders y @imastranger)
• Francesc Sanz (@francescsanz)
• José Luis Azkarate (@jlazkarate)
• Juanjo Brizuela (@juanjobrizuela)
• Joan Jiménez (@joanjimenez)
• Mauricio Santambrosio (@mausant)
• Jaime Valverde (@mitus82)
• Tristán Elosegui (@tristanelosegui)
• Malena Rodríguez (@topohumpry)
• Chris Wilson (@FreshPeel)
• David Ansett (@Brandamentalist)

Ayer por la mañana nos cruzamos un par de 'píopíos' con Mauricio Santambrosio [aka @mausant]. Los primeros fueron algo así como 'hace dos horas que estoy con un post'. Lo que no me imaginaba era que eso terminaría por ponerme a escribir éste que ahora estás leyendo.

Otra vez, los chicos de Marketing Take Away [aka @mktingtakeaway] han tenido la grata idea de proponer tema para un meme para hablar de las marcas de las que somos 'fans' y de los motivos que nos llevan a serlo.

Me dije... 'y me siento un rato y algo saldrá'... Y la verdad es que no, la cosa no es tan simple... al menos para mi!... Ahora te entiendo Mauricio!

Eso de ser fan de una marca... Mmmmmm

Ser fan de una marca, si no me equivoco, fue algo que se le ocurrió a 'Feisbuk' hace un tiempo... Ahora pasó a ser 'Te gusta'...

Para mi, particularmente, ni muy muy, ni tan tan... Quiero decir, ser 'fan' me parece demasiado y el 'me  gusta' se queda, en algunos casos, bastante corto... Prefiero decir 'en estas marcas creo' y pese a que en lo que sigue pondré un par de marcas y sus razones, en todo los casos, la razón por la que creo en dichas marcas va más allá... y posiblemente lo han hecho tan bien que no puedo verbalizar una buena explicación...

Es que las razones profundas, emocionales, de atracción, de empatía en valores no necesitan explicación... Se sienten y se viven...

Por otra parte, es la experiencia entre personas la que me atrae... no la marca en sí misma... Es mucho más, incluye a la marca y su comunicación; sin embargo, considera también y con peso similar a:

• El producto
• Los servicios asociados
• La utilidad de la oferta
• La disponibilidad
• La comunicación
• La capacidad de interactuar, dialogar y modificar
• El valor que le otorgo a la experiencia

Lo cierto es, que visto de este modo y como bien dice Mauricio en su fantástico post, creeremos en una marca si es 'depositaria de un fanatismo silencioso, igualmente eficaz, que opera a nivel inconsciente', y esto va más allá de símbolos y nombres... Es experiencia pura y dura.

¿Por qué digo creyentes en vez de leales? Porque la lealtad es lo último que nos queda cuando la fe se ha ido (piénsatelo!)

Las tres marcas

Verán que se trata de marcas poco conocidas y/o sólo conocidas por algunos. Esto también me parece un punto importante... Son las marcas en que cada uno de nosotros cree, incluso relacionándola con nuestra experiencia vital como un todo, no sólo con la que tenemos con el producto 'per se'.

1. Alfajores Jorgito [blancos]: Cuando se habla de alfajores argentino, para quienes los han disfrutado de ellos (incluyendo amigos españoles que dicen 'si vas al otro lado del charco, traedme...'), la primera marca que les viene a la cabeza es Havanna... A mi también! Sin embargo, cuando estoy allá y compro alfajores por impulso y/o para el stock que guardo en Madrid, elijo Jorgito. Funcionalmente, la experiencia es similar... emocionalmente, es re-encuentro con la niñez, con los amigos de siempre... es dulzura, es un buen momento, es buen rollo... y la verdad que comerlos, alimentarse o darse un gusto, no entra dentro de estos beneficios... Mauricio posiblemente entienda de qué estoy hablando.
2. Alfa Romeo, Il Cuore Sportivo: Funcionalmente tiene mecánica italiana, que tiene lo suyo, y electónica italiana, que también tiene lo suyo... o sea, en este caso, hay que estar preparado para lo que pudiera ocurrir [eletronica italiana = generatore di parolaccia]. Sin emabargo y esto es muy particular hay cosas que disfruto cada día... El ruido del motor [agudo, no como los autos alemanes que suelen ser sonidos graves], su diseño... cada vez que voy al 'parking' me lo quedo mirando como si fuera el primer día... 'bello'; su nervio en la asceleración [hasta los 120 Km/h en autovía]... NAda de esto es muy objetivo... Sólo está en mis percepciones, en mis sentidos, en lo que siento... Puedo sumar otras cosas como la experiencia en concesionarios y talleres... Senciblemente mejor que en los de Audi, por ejemplo
3. Allegro 234: [interesante todas comienzan con 'A': Jaja... Por favor no lo tomen como uno de mis 'píopíos' con hashtag '#SSP' [Shameless Self-Promotion]... También, fuera de lo que funcionalemente puede ofrecer y/o haber detrás de esta marca... lo cierto es que creo en lo que hacemos, estoy muy orgulloso de lo que hacemos, la vivo intensamente... la veo crecer... es reflejo de esa curiosidad que nos genera acción. Aún le queda camino; lo primero es hacer que me trascienda, que sea legado de quienes quieran tomar la posta a futuro... ¿Está mal sentirse así de lo que uno ha creado, por pequeño que resulte? Me parece que en pocos minutos cambio mi 'username' en el Píopío... sino, yo solito lo estoy poniendo difícil al tema de la trascendencia

Ahí están... Sólo dos cosas quedan:

¿Cuáles son las marcas en las que crees?

Cuéntame abajo!... Si el sistema que hoy anda un poco qué se yo te lo permite ;)

¿A quiénes quieres proponer para seguir con este meme?

Antes de que alguien me haga budú o algún tipo de exorcismo, prefiero que entre todos propongamos... y se lo contemos!

Varios ya lo saben... algunos han asistido y otros lo han seguido por Twitter y Facebook...

El 10.06.10 en Donostia se desarrollaron las V Jornadas 'Branding Aquí y Ahora' organizadas por AZK y MU (Mondragón Unibersitatea - Empresagintza Fakultatea).

El tema de este año fue:

'Eukaldunak saltzaile onak gara?' o lo que es lo mismo: '¿Somos los vascos buenos vendedores?'

Los objetivos perseguidos fueron:

• Sensibilizar a la comunidad empresarial respecto a la necesidad de considerar la marca como un activo estratégico clave a la hora de competir en mercados cada vez más globales.
• Trasladar a los asistentes diversas metodologías para abordar la gestión de marca en ámbitos y sectores diferenciados, con un denominador común: Generar valor para el cliente y la empresa a partir de la creación y mantenimiento de una imagen de marca sólida y creible.
• Reflexionar en torno a los factores considerados como críticos para una óptima gestión de la marca en mercados cada vez menos tradicionales y más complejos.

La gran síntesis: Unas jornadas magníficas por contenidos, organización, ponentes (aquí me excluyo dado que sería auto-bombo :)), participantes en el Palacio Kursaal Jauregia.

Sobre moderador, ponentes y ponencias:

• Un moderador de lujo, Joseba Kamio de Harman
• Un inicio que mostró aspiraciones realistas en manos de:
  • Iosu Zabala, Rector de Mondragon Unibertsitatea
  • Ana Ugalde, Directora de Innovación y Conocimiento de la Cámara de Gipuzcoa
  • Dani Miguélez, socio fundador de AZK
• Y muy interesantes ponencias y ponentes de quienes aprender (nuevamente, me excluyo)
  • Carlos Sarabia de Grupo Ulma, quien habló sobre la Gestión Corporativa de una Marca Industrial
  • Pedro Balboa de Kukuxumusu, quien nos deleitó con Kukuxumusu, 'una marca nacida para divertir y divertirse'
  • Leire Barañano Orbe de Eroski, quien con su visión corporativa nos enseñó lo que están haciendo en Eroski en cuanto a ser una marca de gran consumo
  • Yo (@allegro234 en Twitter)... ya saben, aunque vale insistir de Allegro 234, que quise volver a las bases del branding... a las personas!

Finalmente, hubo una mesa redonda en la que se trataron temas como el del objeto de estas jornadas, la marca región y fundamentalmente, en qué hay que pensar y eso, qué nos obliga a hacer.

Aquí abajo les dejo mi presentación... Algo lenta para ver online, aunque creo que vale la pena y se puede disfrutar!

Comentarios, como siempre, bienvenidos!

Y algo que nunca está de más... Muchas gracias a los organizadores... por muchas cosas, que ya les contaré en el próximo post!