Community Tumblelog » La marca REAL MADRID

Comments

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  written on 12-Nov-2009

  CrisATM says:

  ¡Olé! ¡Qué crack! Me parece un post perfecto y me encanta que encuentres relación entre fútbol y marca porque sí la hay.
  
  1) Directiva: estos son otros que van y vienen y ya se sabe que "por dinero baila el perro", pero creo que cuando nombraron a Alfredo Di Stéfano presidente de honor del club intentaron señalar una figura perpetua para posibles cambios en la directiva y que eso fuese un nexo entre "los de arriba" con la grada. El problema es cuando cojea todo lo que enumeras, unos dicen y otros contradicen... No hay unanimidad.
  
  2) Cuerpo técnico: vuelve a ser un elemento cambiante y con euros por medio, pero lo que es peor, vive entre la directiva y la plantilla, jaleo absoluto y desinformación.
  
  3) Jugadores: si a la cantera la repartes por todos los equipos del mundo y compras por cifras estratosféricas a jugadores que van a venir a coger el dinero y en cuanto acaben su contrato se van (o llega otro con más dinerito y se los llevan antes de tiempo)... ¿cómo van a sentir la marca? Querida María, tu equipo del alma lleva ese tema mejor que su eterno rival... La columna vertebral culé es pura cantera y eso en el terreno de juego se percibe y se trasmite a la grada. Si viven la marca desde niños, nada ni nadie hará que dejen de hacerlo. Contar con este tipo de jugadores en una plantilla hace que "contagien" al resto de compañeros.
  
  (Si alguien duda de la existencia de jugadores que sienten los colores, que le eche un vistazo al 0-6 del Barça en el Calderón hace tres temporadas (si la memoria no me falla) y preste atención a Fernando Torres, es el único que tira del equipo y es el día que decide abandonar, "ojos que no ven, corazón que no siente")
  
  4) Afición: aquí tengo mis dudas... la grada es la que siente y vive la marca 100%, los que dan la cara, pero siempre los hay que la viven más que otros, alguno habrá que se esté desencantando... Y es que no me parece justo, que por el "momento Alcorcón" se vuelva la gente loca! ya sé que con todo el dinero que se gastan, con la historia que tiene el R.M..., pero señores, "a las duras y a las maduras". Eso el templo blanco no lo lleva ¿por qué? por el nivel de exigencia que tienen de siempre y la grada no está preparada para algo así. Quizá no tenga nada que ver con vivir la marca, pero creo que si la marca que pretenden que se viva tanto en el exterior como en el interior es de tal nivel... nunca dejarán de ser una montaña rusa.
  
  Sobre los medios no comento... Los primeros que halagan y los primeros que critican, "ye lo que hay"...
  
  Gracias por esta entrada
  
  Saludos de una colchonera ;D

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  written on 12-Nov-2009

  maria.moran says:

  Cris!! Gracias por tu comentario!!
  
  Creo que más o menos todos vemos lo mismo. Los que de verdad sienten la camiseta blanca acaban yéndose (a la fuerza) a otros clubes y los que mandan, siempre guiados por la estela del euro, pretenden formar equipo a golpe de talón sin darse cuenta que, no por pagar más a un jugador, va a sentir más los colores de la camiseta.
  
  Lo primero que tienen que hacer es sentarse a hablar, representantes de todos los niveles, y llegar a una estrategia de actuación única. No puede ser que cada uno diga lo que le parece y, que encima, sean declaraciones contradictorias. Esto en el mejor de los casos claro, porque lo mejor viene cuando muestran abiertamente que, los de fuera, saben más de lo que está pasando que ellos mismos que viven ahí.
  
  Es el Real Madrid, pero no deja de ser un grupo de personas que, en teoría, persiguen un mismo objetivo y, hasta que esto no lo tengan claro, seguiremos viendo cómo caen en picado y sin frenos...
  
  PD: Espero que los 6 golitos de esta semana sirvan para que os vengáis a arriba!!!!!

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  written on 12-Nov-2009

  cristian.saracco [http://www.brand30.net] says:

  Qué buen post!... Ni hablar de la respuesta de CrisATM (Cris 'Aún Tienes Miedo' de enviar un borrador de vuestro trabajo )
  
  El tema es complejo!... Muchos de los jugadores tienen una marca mucho más fuerte que la del club... Por ejemplo: En épocas de Beckham, cuando el RM iba a China, era más efectivo que él iba porque la marca del club no decía nada...
  
  Y eso es difícil de cambiar... (como ocurre con los médicos en los hospitales, los abogados en sus buffetes, los consultores, los profesores universitarios.... y otros convencidos que son la bala que mató a Hitler)
  
  Por otra parte... Hace unos años se hizo un estudio del valor de las marcas (en euritos) de equipos deportivos, y en fútbol, el RM era la segunda marca después del Manchester United.... Era la época Galáctica (ganadora)

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  written on 12-Nov-2009

  Leire Goodlife says:

  Hola María y seguidores de este gran post.
  Me parece que tus apreciaciones son justas y realistas. La cultura del Real Madrid se ha perdido, pero no se ha perdido ahora ni el otro día ante su gran derrota histórica ante el Alcorcón, se perdió hace mucho tiempo. En cuanto empezaron a traer "estrellitas" o para algunos "estrellados" para crear su gran marca, para crear lo que ahora denominan "La Galaxia Real Madrid", pero es lo que tú dices, para qué quieren tanto galáctico e invertir tanto en sus jugadores si verdaderamente lo único que les importa es salir al campo, ganar y no aceptar una derrota por respuesta. Pues queridos galácticos, las grandes batallas se ganaron así, unas veces se gana y otras se pierde. El problema es que los aficionados tenemos tan arraigados los valores del Real Madrid: ser los mejores; con los mejores jugadores; invencibles que los que no aceptamos una derrota por respuesta somos nosotros. Esto es lo que ha pasado, "una derrota, una decepción" y seguido de ésto, rumores en los medios, grupos de presión, aficionados descontentos...
  ¿Sabes cual es un buen ejemplo de deportividad unida a una cultura de equipo? El athletic de Bilbao! Este sí es un equipo que a pesar de que no ha ganado muchas batallas y no es tan mediático como los grandes, tiene una afición fiel y cuando salen al campo, los jugadores se dejan la piel no por su prestigio sino por su afición. Os animo a que vayáis a ver un partido del Athletic y sabréis lo que es sentir un espíritu de equipo. Deciros que no me gusta nada el fútbol y que esto no es ninguna estrategia de marketing... jejejej!!!
  Un saludo a tod@s y a seguir con post tan interesantes como estos.

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  written on 12-Nov-2009

  lola23 says:

  Diossssss que bueno, no podria estar mas de acuerdo!!!!
  Ves a los del BarÇa no le pasa eso jajajjaa.
  No en serio, si es cierto que hay un gran problema interno, externo y por todos lados pero esto no es de ahora, lo que me parece es que se muestra mayor interés ahora que las cosas no le van bien al Club Madridista con las derrotas y las mierdas( perdon por la expresión) que les echan encima a los jugadores, que la gran mayoría son bien ciertas.
  Es más estoy de acuerdo con lo que dice Cristian de que algunos jugadores viven una marca mas que la de su propio Club y eso es un error porque nunca van a lograr trasmitir ,a esos aficionados, la marca si ellos no la viven o no la cuidan.
  
  muxos besitos Cristian
  
  Maria y yo estamos viviendo la marca de Agente provocador jajajajaja
  
  visça el Barça

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  written on 12-Nov-2009

  julio.ferro says:

  Algo asi le esta pasando a Boca. Tienen 2 planteles como para pelear el local y la Libertadores y no la pegan. Trajeron de nuevo a Basile, tienen de manager a Bianchi, con Riquelme que parece que lo sueltan a Corinthians.
  
  Aca no se si aplica lo de la experiencia de la marca. Sabes como es Boca, la viven hasta los que no son sus hinchas.
  
  Sin embargo, si me parece que le aplica a un caso peor que es el de River Plate.
  
  Tu diagnostico?

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  written on 12-Nov-2009

  cristian.saracco says:

  Jeje... Hay algunas marcas que por mucho esfuerzo que se haga, no se rompen (Ej.: Boca)...
  
  Lo de River suena a triste... En cualquier caso, a veces pienso que los equipos de fútbol en la Argentina siguen patrones sociales... Pareciera que Boca a pasado a ser equipo de "alto standing" y River de clase media pa'bajo!... Y esos cambios distorcionan imagen... porque de alguna forma, se pierde identidad...
  
  En cuanto a Riquelme, aún considerando que es un "dios del balón"... que lo regalen (o paguen para que se lo lleven)

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  written on 12-Nov-2009

  cristian.saracco says:

  A todo esto... Leire... veo que estás mejorando tu inglés
  Lola... gracias por el comentario, los besos... y sobre la experiencia AP no digo nada porque me pueden entender para el lado de los tomates

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  written on 12-Nov-2009

  CrisATM says:

  jajaja de miedo nada! no desesperes que tendrás noticias próximamente! ;D
  
  Hay jugadores que son una marca en sí mismos y son los que pretenden fichar los de Concha Espina... por eso recalco lo dicho, más cantera y menos cartera, creo que es una de las opciones al problema de marca RM.
  
  Sobre el Athletic de Bilbao estoy de acuerdo, pero podría enumerar algún club más... y barriendo para casa sin ningún pique... tanto en la capi (Oviedo) como en la villa (Gijón) jajaja, se vive la marca de sus respectivos equipos. Y añado que no es lo mismo ir cada domingo a ver un partido de 2ºB que a uno de 1ª... si se pudiese comprobar la reacción de los aficionados (que como apuntamos son los que viven la marca realmente) cuando su club baja de categoría... "otro gallo cantaría!"
  
  De nuevo viajo en el tiempo...diez años atrás... Los colchoneros bajan a 2ª y la hinchada pasa de 25.000 abonados a 40.000... ¿eso es vivir la marca? of course!
  
  ;D besos y saludos para todos! a los que veré en unas horas y a los que no
  
  PD. Espero que les suba la moral los seis tantos al Marbella! ;D

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  written on 12-Nov-2009

  julio.ferro says:

  Ahora que citan a los colchoneros, el Racing de Avellaneda que solo tiene una alegria cada 30 años es un buen ejemplo de lealtad.
  
  Para quienes no lo conozcan, es uno de los equipos grandes de Argentina que siempre esta luchando por irse al descenso. Lo raro es que siguen siendo considerados entre los grandes y con una cantidad de seguidores realmente fanaticos que no renuncian.
  
  Es todo un caso, porque la experiencia es de sufrimiento eterno pero no pierden seguidores ni apoyo del resto.

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  written on 12-Nov-2009

  vanevargas3 says:

  Holas!!!!
  Cris....te dieron justito en la pasión!
  Yo estoy de acuerdo en mucho de lo que han comentado....pero creo que uno de los mayores probelmas es que los jugadores son vistos como un producto, algo para comercializar... tanto ellos, como los directivos, los medios de comunicación...y es de conocimiento de todos que en el momento en que les ofrezcan un más dinero se quitan la camiseta de RM y se ponen la de otro equipo como si nada....siendo este público interno casi nulo.
  
  Lo que creo es que el otro publico interno debe de trabajar con el público externo, el de los aficionados, para fortalecer la experiencia de marca....hacerlos sentir que la marca RM sigue viva....debrían ver de comunicar lo que el club está haciendo o las acciones a tomar para repotenciar al equipo y llevarlo nuevamente a la cima....que es el objetivo en común que tienen y -dejar de hablar de dinero en pocas palabras.
  Cómo lo logran? a través del otro público externo que les da las herramientas para llegar a la barra brava (así lo decimos en perulandia) de tal forma todos trabajan juntos....comunicacndo, fortaleciendo y viviendo la marca....
  
  Besos!
  Vane

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  written on 12-Nov-2009

  maria.moran says:

  Muchas gracias a todos por los comentarios!
  
  Ahora deberíamos juntarlo todo en un doc y mandárselo al señor Pérez para que lo ponga en práctica y arregle el lío que tiene montado, jajaja.
  
  Completamente de acuerdo en que lo que falla también es que los futbolistas que tienen son marcas muy fuertes, perfectamente posicionadas y, sobre todo, totalmente individuales. Al incluirlos en el equipo, se ha producido un choque de trenes: quién puede más, la marca Kaka, CR9, RM? Se retroalimentan o siguen yendo en sendas paralelas???

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  written on 12-Nov-2009

  anahi.guzman says:

  yo creo que un problema complicado que existe en el Real Madrid, fue el ser uno de los mejores equipos, y ahora cuenta con los mejores jugadores, y ahí tenemos muchas marcas persona que pelean sin querer, o queriendo por un puesto, tenemos a Kaká, Cristiano Ronaldo y mas.... los mejores jugadores del mundo, pero si los ponemos como marcas (aunque Cristián dice que las personas no son objetos sino sujetos y eso lo entiendo) cada uno quiere resaltar por él, no por los demás no por los compañeros.
  Por otro lado la falta de comunicación es impresionante típico "la culpa es de la vaca", nadie se pone la camiseta, todos hablan de los errores de los demás y no se dan cuenta que (dejando de lado los partidos contra Alcorcón) ellos están creando una crisis interna. En lugar de tirar de una soga, partieron la soga y cada quien tira de un pedazo, el cual es muy débil y ésta a punto de quebrarse.
  Comparando con el Barça que es uno de los mejores equipos, no por los jugadores individualmente aunque tengan a Messi, sino porque como equipo funcionan, son un todo, que sigue el movimiento por que cada parte hace lo sueño, creando así un equipo, lo cual indirectamente o directamente está haciendo que experiencia de marca de este equipo mejore.

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  written on 16-Nov-2009

  Juanjo says:

  Hola. Les hablá un culé de pura cepa. Pero no soy el típico barcelonista que odia al Real Madrid. No me importa demasiado lo que haga el Madrid. Es cierto que estos momentos de zozobra la gente que ve desde fuera el problema, como yo, lo ve más claro que los que sólo piensan en blanco. Y es que ese es el principal problema. El madridismo tiene la mente en blanco. Los merengues (jugadores, presidente, cuerpo técnico ...) no se acuerdan de que el Real Madrid es un equipo de fúbol y no otra cosa. Los aficionados lo tienen más claro porque han vivido durante mucho tiempo la experiencia de ser madridista y sólo algunos jugadores como Raúl, Casillas e incluso Guti también lo comparten. Creo que el Madrid tiene un déficit rotundo de identidad y eso repercute en la imagen y en la implicación de los jugadores nuevos. La filosofía de juego e indentidad arraigada al Real Madrid hace tiempo que se disipó. Los trabajadores no están implicados en la causa. El nuevo personal directivo que llegó sabe perfectamente que la meta es ganar competiciones, pero se equivocan de lleno en los medios que hay que utilizar. Al Madrid le sobra imagen y carece totalmente de identidad. Todo lo que no sea reencontrarse con esa identidad sobra completamente. En el momento en el que el Madrid se acuerde de que es un equipo de fútbol y de cómo se juega de acuerdo con la filosofía madridista, podrá decirse que la marca Real Madrid es redonda, ya que estará acompañada de una lucha unánime de todos por conseguir aquello que ansían los equipos de fútbol y no las empresas de la construcción. Algún compañero culé me va a matar, pero bueno...

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  written on 17-Nov-2009

  cristian.saracco says:

  Juanjo!.... Por un tiempo no visites BCN
  
  Pregunta: ¿Cómo se convence de esto que dices a "empleados" que ganan más de 7/8 cifras al año?

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  written on 20-Nov-2009

  adrian says:

  En primer luegar, enhorabuena por el post, me ha parecido muy interesante.
  
  Sobre lo que decís, estoy de acuerdo con la mayoría de los comentarios, pero hay una cosa importante que no se debe perder de vista (y sé bien de lo que hablo porque he pasado por ahí): los clubes de fútbol son empresas muy particulares, pero que muy particulares... y que tienen muchísimas diferecias con lo que es una empresa/organización al uso. Actitudes o comportamientos que en otras actividades serían impensables, dentro del mundo del fútbol son el pan de cada día.
  
  Una parte importante del problema va por lo que apunta Cristian en su último comentario. Los jugadores (trabajadores) ganan bastante más sus superiores. ¿Qué puede hacer el entrenador ante jugadores que cobran el doble que él y más sabiendo que si las cosas van mal es el primero al que van a echar?
  
  ¿Cómo se soluciona esto? Pues dándole verdadera autoridad y poder real de decisión. Elaborando verdaderos proyectos a medio/largo plazo para que el entrenador pueda trabajar con calma y los jugadores vean claro que ese va a ser su jefe durante varios años y que no pueden "cargárselo" cuando quieran, que antes saldrán ellos que él. Además, esto permitiría elaborar una estructura deportiva seria, con un proyecto de a qué y cómo se quiere jugar, empezando desde las categorías inferiores.
  
  Todo esto que suena a utopía sí se hace en un país: Inglaterra. Allí hay entrenadores que llevan más de 10 ó 15 años en el cargo (¿alguien se cree que esto podría pasar aquí?), como Alex Ferguson, por ejemplo, que lleva 20 años entrenando al Manchester United y que ha ganado todos los títulos habidos y por haber... y todo ello dejando ir a sus estrellas (Beckham, Van Nistelrooy, Cristiano Ronaldo,...) cuando las circunstancias (deportivas, económicas o disciplinarias) lo requerían.
  
  El resultado: la Premier League es (económicamente) la mejor Liga de Europa porque es la más atractiva para los espectadores extranjeros. ¿Por qué? Entre otras cosas porque los clubes tienen una identidad marcada con la que todos (aficionados, jugadores, directivos) se identifican. Sólo hay que ver el respeto que allí existe por el juego, la historia, los ex-jugadores, etc., que hace que visitar estadios como el del Liverpool (Anfield Road), por ejemplo, sea casi más un ritual ceremonioso que la asistencia a un simple espéctaculo (nada que ver con el Bernabeu, a donde la gente va como el que va al cine).
  
  http://www.noticias.com/opinion/no-caminaras- ... .html
  
  Bueno, que ya me he enrollado demasiado, perdón por la intromisión y de nuevo enhorabuena por el post, muy interesante, muy original y un alivio para aquellos que nos interesa el deporte y la comunicación.

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  written on 20-Nov-2009

  oudeis2008 says:

  He leído con interés todos los comentarios. He trabajado para el Real Madrid más de 5 años en dos momentos diferentes, y coincido con Adrian en que los clubes de fútbol, y la industria del fútbol en general, tiene características muy particulares. En esencia, se trata de un negocio en el que los "clientes" te entregan gratis y de antemano su lealtad cuasi eterna (la investigación muestra que se cambia menos de club de fútbol que de religión, pareja o afiliación política), y en el que el músculo principal es el cardíaco. En paralelo, se trata en algunos casos de empresas con facturación de Pyme grande (alrededor de 400 millones de euros) y marcas mundiales. El enigma está en cómo encontrar el equilibrio entre la parte industrial (no balón) y la parte deportiva, generadora de ilusión pero basada en un juego impredecible en el que todo depende de que el balón entre. En este sentido, tener bases de distribución del espectáculo a nivel mundial sólidas es clave para asentar ingresos a largo plazo que permiten atraer talento y por tanto gestionar el riesgo inherente al juego. Adrian, discrepo en tu análisis de la Premier: el secreto está en su asociación con Sky que lleva la retransmisión de los partidos y el contenido a todos los rincones del mundo, generando la mayor y mejor distribución de un evento deportivo del planeta.
  En fin, son demasiados temas y, desde mi humilde opinión, no analizables con un prisma reduccionista como la experiencia de marca. Pero probablemente sea porque no creo en esa aproximación a la gramática, el lenguaje y la ortografía de las emociones.

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  written on 20-Nov-2009

  cristian.saracco says:

  Qué buenos comentarios!
  
  Oudeis2008: Te invito a que leas http://bit.ly/an7w6 - Tienes razón en que se disparan muchos temas, sin embargo, verás que no es reduccionista analizar bajo la perspectiva de la experiencia de marca, se trata sólo de una coversación que asume una óptica particular con la cual se discute el evento; sólo eso... Puede ser que no te guste y eso es respetable... A mi, por ejemplo, no me gusta la gente que habla de un tema con notable vehemencia y no sabe de que se trata
  
  No somos El Confidencial , somos un grupo de gente que disfrura de lo que hace, dice, opina... Y lo hacemos con alegría y pasión!
  
  Nuevamente... Gracias María por el Post, gracias a todos por los comentarios... Son enriquecedores... Al menos, a mi me ha causado ese efecto

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  written on 20-Nov-2009

  oudeis2008 says:

  Cristian, te agradezco tus comentarios. Mi crítica desde el conocimiento de cómo funciona un club de fútbol y su explotación de activos de marca se basa también en una experiencia larga en gestión de marcas. No creas que he llegado a la conclusión final desde la vehemencia gratuita. Simplemente creo que intentar vestir un problema complejo con un único traje provoca que se infravalore tanto el problema como el traje. La gestión de activos intangibles, y particularmente la marca y los derechos de imagen, es crítica y absolutamente relevante, la gran mayoría de los comentarios aciertan en la visión, simplemente intentaba racionalizar el discurso desde la óptica compleja de un club, y añadir que la visión "experiencia de marca" no vale como herramienta única de análisis. Es una herramienta más, ni siquiera, creo humildemente, la más importante. Esta bien el intercambio, por tanto, no hace falta ser El Confidencial, pero si es deseable el rigor en el análisis desde una cierta objetividad y no desde el apostolado. Y, desde luego, gracias a María por el post.

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  written on 20-Nov-2009

  cristian.saracco says:

  
  
  Es cierto lo que dices respecto a la complejidad de un club de fútbol.
  
  Creo que la intención en este post (casi te dirái en esta red social y en los miembros de la comunidad) es el conversar sobre lo que las insituciones proponen, prometen y cómo eso se traduce en una experiencia que vale la pena ser vivida, que apasiona y te hace creyente de la misma.
  
  Particularmente, y corriendo el riesgo de simplificar el tema, creo que los clubes de fútbol se encuentra en una situación semejante a la de un hospital o un estudio de abogados... En los tres casos, los jugadores/doctores/abogados están más preocupados de "su marca" que de la marca de la institución... Quiero decir, no viven sus valores y siguen sus propios intereses... Y eso, termina haciendo daño sobre la reputación de la institución... ¿No?

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  written on 20-Nov-2009

  maria.moran says:

  Bueno, antes que nada, agradecer todos los comentarios. Cuando escribí el post, ni por asomo me imaginé que diera para tanto, simplemente lo hice para plasmar una conexión que había encontrado entre algo que está día a día en nuestras mentes y lo aprendido en clase.
  
  Gracias a Adrián y a Oudeis2008 por haber plasmado sus opiniones aun no perteneciendo a la comunidad Brand 3.0.
  
  Aclaro que para nada pienso que la problemática de marca Real Madrid se pueda focalizar desde un solo punto de vista. Por supuesto, y a nadie se nos escapa, la gestión de un club de fútbol (y más la de uno tan grande como el Real Madrid) es mucho más compleja y está sometida a muchísimas variables, una de las más importantes, los ingresos económicos a todos los niveles: marketing, merchandising, derechos de explotación, distribución, etc.
  
  Simplemente escribí el post buscando la relación entre "cómo vivir la experiencia de marca" y un tema de máxima actualidad. Me gustó el poder dar con esta conexión, jijiji.
  
  Por otro lado, sigo pensando que uno de los grandes problemas de este club (no el único) es que los intereses de los jugadores están por encima de los del club y que si cada uno se ciñera a su puesto, su rendimiento futbolístico (meter goles y ganar títulos) mejoraría exponencialmente. El compromiso y el trabajar todos en una misma dirección, casi siempre (casi) se traduce en resultados positivos.

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  written on 26-Apr-2010

  In Search Of Music [http://www.mp3hunting.com/] says:

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