Ayer por la mañana nos cruzamos un par de 'píopíos' con Mauricio Santambrosio [aka @mausant]. Los primeros fueron algo así como 'hace dos horas que estoy con un post'. Lo que no me imaginaba era que eso terminaría por ponerme a escribir éste que ahora estás leyendo.

Otra vez, los chicos de Marketing Take Away [aka @mktingtakeaway] han tenido la grata idea de proponer tema para un meme para hablar de las marcas de las que somos 'fans' y de los motivos que nos llevan a serlo.

Me dije... 'y me siento un rato y algo saldrá'... Y la verdad es que no, la cosa no es tan simple... al menos para mi!... Ahora te entiendo Mauricio!

Eso de ser fan de una marca... Mmmmmm

Ser fan de una marca, si no me equivoco, fue algo que se le ocurrió a 'Feisbuk' hace un tiempo... Ahora pasó a ser 'Te gusta'...

Para mi, particularmente, ni muy muy, ni tan tan... Quiero decir, ser 'fan' me parece demasiado y el 'me  gusta' se queda, en algunos casos, bastante corto... Prefiero decir 'en estas marcas creo' y pese a que en lo que sigue pondré un par de marcas y sus razones, en todo los casos, la razón por la que creo en dichas marcas va más allá... y posiblemente lo han hecho tan bien que no puedo verbalizar una buena explicación...

Es que las razones profundas, emocionales, de atracción, de empatía en valores no necesitan explicación... Se sienten y se viven...

Por otra parte, es la experiencia entre personas la que me atrae... no la marca en sí misma... Es mucho más, incluye a la marca y su comunicación; sin embargo, considera también y con peso similar a:

• El producto
• Los servicios asociados
• La utilidad de la oferta
• La disponibilidad
• La comunicación
• La capacidad de interactuar, dialogar y modificar
• El valor que le otorgo a la experiencia

Lo cierto es, que visto de este modo y como bien dice Mauricio en su fantástico post, creeremos en una marca si es 'depositaria de un fanatismo silencioso, igualmente eficaz, que opera a nivel inconsciente', y esto va más allá de símbolos y nombres... Es experiencia pura y dura.

¿Por qué digo creyentes en vez de leales? Porque la lealtad es lo último que nos queda cuando la fe se ha ido (piénsatelo!)

Las tres marcas

Verán que se trata de marcas poco conocidas y/o sólo conocidas por algunos. Esto también me parece un punto importante... Son las marcas en que cada uno de nosotros cree, incluso relacionándola con nuestra experiencia vital como un todo, no sólo con la que tenemos con el producto 'per se'.

1. Alfajores Jorgito [blancos]: Cuando se habla de alfajores argentino, para quienes los han disfrutado de ellos (incluyendo amigos españoles que dicen 'si vas al otro lado del charco, traedme...'), la primera marca que les viene a la cabeza es Havanna... A mi también! Sin embargo, cuando estoy allá y compro alfajores por impulso y/o para el stock que guardo en Madrid, elijo Jorgito. Funcionalmente, la experiencia es similar... emocionalmente, es re-encuentro con la niñez, con los amigos de siempre... es dulzura, es un buen momento, es buen rollo... y la verdad que comerlos, alimentarse o darse un gusto, no entra dentro de estos beneficios... Mauricio posiblemente entienda de qué estoy hablando.
2. Alfa Romeo, Il Cuore Sportivo: Funcionalmente tiene mecánica italiana, que tiene lo suyo, y electónica italiana, que también tiene lo suyo... o sea, en este caso, hay que estar preparado para lo que pudiera ocurrir [eletronica italiana = generatore di parolaccia]. Sin emabargo y esto es muy particular hay cosas que disfruto cada día... El ruido del motor [agudo, no como los autos alemanes que suelen ser sonidos graves], su diseño... cada vez que voy al 'parking' me lo quedo mirando como si fuera el primer día... 'bello'; su nervio en la asceleración [hasta los 120 Km/h en autovía]... NAda de esto es muy objetivo... Sólo está en mis percepciones, en mis sentidos, en lo que siento... Puedo sumar otras cosas como la experiencia en concesionarios y talleres... Senciblemente mejor que en los de Audi, por ejemplo
3. Allegro 234: [interesante todas comienzan con 'A': Jaja... Por favor no lo tomen como uno de mis 'píopíos' con hashtag '#SSP' [Shameless Self-Promotion]... También, fuera de lo que funcionalemente puede ofrecer y/o haber detrás de esta marca... lo cierto es que creo en lo que hacemos, estoy muy orgulloso de lo que hacemos, la vivo intensamente... la veo crecer... es reflejo de esa curiosidad que nos genera acción. Aún le queda camino; lo primero es hacer que me trascienda, que sea legado de quienes quieran tomar la posta a futuro... ¿Está mal sentirse así de lo que uno ha creado, por pequeño que resulte? Me parece que en pocos minutos cambio mi 'username' en el Píopío... sino, yo solito lo estoy poniendo difícil al tema de la trascendencia

Ahí están... Sólo dos cosas quedan:

¿Cuáles son las marcas en las que crees?

Cuéntame abajo!... Si el sistema que hoy anda un poco qué se yo te lo permite ;)

¿A quiénes quieres proponer para seguir con este meme?

Antes de que alguien me haga budú o algún tipo de exorcismo, prefiero que entre todos propongamos... y se lo contemos!